Como funciona a assinatura?

Após o preenchimento do formulário disponível em nosso site, analisaremos o seu perfil e com base nessas informações, montaremos uma bag com looks pensados exclusivamente para você.

Sua bag será entregue no endereço indicado por você. Você tem 2 dias para experimentar as peças e escolher com quais quer ficar. Você pode ficar com tudo, com parte das peças ou devolver todas sem compromisso de compra.

Onde o serviço está disponível?

Na maior parte da região metropolitana de São Paulo.

O que faço após concluir minha assinatura?

Só aguardar o contato pelo seu WhatsApp. Em dias úteis, agendaremos a entrega da sua primeira bag.

Posso usar terceiros (porteiro, vizinhos, parentes, funcionários, etc) para receber/devolver a Box por mim?

Pode sim. Qualquer pessoa autorizada por você pode assinar o “canhoto” do recebimento e/ou devolver a bag. Para isso, é necessário informar ao operador logístico no ato de agendamento.

Ao autorizar terceiros, você concorda em assumir toda a responsabilidade e autoriza o motorista a solicitar uma foto do documento do receptor no ato de entrega.

Posso pedir para retirar a bag em um endereço diferente?

Não. O endereço de entrega e retirada tem que ser necessariamente o mesmo por determinação da empresa.

Tem carência para cancelar o serviço?

NÃO! É possível solicitar o cancelamento a qualquer momento sem carência ou custos adicionais.

É cobrada alguma taxa para cancelar o serviço?

NÃO! Não cobramos nenhuma taxa ou custos adicionais para cancelamento da assinatura.

Quem pode pedir a Bag?

Atendemos mulheres dinâmicas, que adoram as novidades do mundo da moda, seja para trabalhar, sair ou passear sempre elegantes. Atendemos, também, homens que queiram presentear uma mulher especial com roupas lindíssimas, mas que precisam de comodidade e da nossa consultoria para escolher a peça ideal.

Quantas peças de roupas/acessórios vou receber na minha Bag?

Enviamos uma média de 12-15 peças por bag.

Quais são as marcas e tamanhos das peças?

Trabalhamos somente com moda feminina de marcas e modelos variados. Na sua bag ira o seu tamanho que preencheu no formulário.

Tem algum custo de frete?

O frete é grátis para bairros das cidades de São Paulo. Você pode conferir a lista completa aqui do CEP.

Quanto tempo posso ficar com a Bag?

A bag pode ficar com você por até 2 dias, exceto se ela for entregue na sexta-feira. Neste caso, só buscamos a mala na segunda-feira.

Após as escolhas das peças, como faço o pagamento?

Você entra no nosso site – área do cliente – pagamentos e escolhe entre Cartão de credito ou Pix.

E se uma peça for danificada pelo cliente?

Sua bag terá uma cartinha com informações muito importantes referentes aos cuidados com as peças. Caso seja notada alguma avaria nas roupas no retorno da mala, a peça danificada será cobrada da cliente. Mas nós sabemos que isso é muito difícil de acontecer, pois explicamos em detalhes todos os cuidados necessários com as peças.

Será cobrado algum valor em meu cartão?

Apenas depois que você receber sua bag e experimentar suas roupas, aí sim será gerada a cobrança apenas das peças que você decidir comprar.